¿Cómo hacer negocios en el Medio Oriente?

¿Cómo hacer negocios en el Medio Oriente?

Recipiente de oriente medio

El malestar político y la incertidumbre persisten en algunas partes de Oriente Medio más de dos años después de los levantamientos iniciales de la Primavera Árabe. El desánimo ha sustituido al optimismo en muchos países, aunque abundan las oportunidades de negocio para las empresas multinacionales dispuestas a invertir a largo plazo en la región.

El malestar político y la incertidumbre persisten en algunas partes de Oriente Medio más de dos años después de los levantamientos iniciales de la Primavera Árabe. El desánimo ha sustituido al optimismo en muchos países, pero las oportunidades de negocio abundan para las empresas multinacionales dispuestas a invertir a largo plazo en la región.

Las cosas podrían empeorar antes de mejorar, pero las empresas no pueden permitirse el lujo de esperar a que las cosas se calmen. Otros inversores extranjeros ya están moviendo ficha en Oriente Medio, donde viven casi 385 millones de consumidores.

Los negocios en cualquier región dependen de las personas, pero las relaciones tienen un papel especialmente importante en Oriente Medio. Los socios potenciales de Estados Unidos u otras culturas occidentales pueden intercambiar bromas, compartir una cena o incluso jugar una partida de golf antes de empezar a hacer negocios. Incluso estas actividades son a veces opcionales.

Impuestos en Oriente Medio

Aunque Oriente Medio no es, obviamente, un solo país, es una región fuertemente unida. A la hora de hablar de etiqueta comercial, agrupar a todo Oriente Medio como una sola entidad es válido porque la región comparte un fuerte apego a su religión, su lengua y su cultura.

Oriente Medio ha sido percibido durante mucho tiempo como una región conservadora con profundos vínculos con la religión. Esta actitud conservadora, junto con un fuerte apego al Islam, tiene un efecto en lo que perciben como vestimenta de negocios apropiada.

La vestimenta de negocios masculina no difiere mucho de la típica en el mundo occidental. La norma es un traje bonito y conservador, y se espera que las joyas y los accesorios se reduzcan al mínimo. Elija una corbata que combine con el color de los pantalones y la chaqueta que lleva. Los hombres deben llevar siempre puesta la chaqueta, a menos que el anfitrión se la quite o le dé permiso.

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Sin embargo, las expectativas en cuanto a la vestimenta de negocios de las mujeres pueden variar mucho de lo que se acepta comúnmente en el mundo occidental. Las mujeres siempre deben investigar exhaustivamente el país que van a visitar para determinar lo estrictas que son las normas sobre la vestimenta de negocios. Algunos países permiten una vestimenta de negocios muy conservadora (es obligatorio llevar las piernas y los brazos cubiertos) y otros esperan que las mujeres se cubran la cara en público. Aunque a menudo las normas se pueden torcer para los extranjeros en lo que respecta a la vestimenta, es esencial estar bien preparado para cualquier situación.

La cultura empresarial en los países árabes

Cada mercado del mundo tiene una dinámica empresarial diferente. No se puede iniciar un negocio en Oriente Medio de la misma manera que en el mundo occidental. Oriente Medio es la región con mayor potencial. Muchos empresarios quieren invertir en esta región para explorar oportunidades sin explotar. En la actualidad, hacer negocios en esta región se ha convertido en algo muy fácil gracias a muchas reformas empresariales.    Oriente Medio abarca los estados del Golfo Pérsico y del Golfo Árabe: Omán, Kuwait, Bahréin, Qatar, Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí. Estos países representan el bloque político y económico del Consejo de Cooperación del Golfo CCG. Veamos cómo se puede penetrar con éxito en esta región.

Siempre que se entra en los mercados extranjeros, el primer reto que hay que superar es el de competir con las empresas locales. Por lo tanto, hay que seleccionar un socio local. Las empresas del Golfo firmarán Memorandos de Entendimiento y asociaciones estratégicas con empresas extranjeras con gran interés. Estas empresas le apoyarán y le ayudarán a producir y vender productos. Aunque es muy beneficioso trabajar con socios locales, no se deje atrapar por las pistas y los nuevos pedidos. A veces, resulta difícil gestionar a los socios locales. Por lo tanto, encuentre un socio local que cree sinergia entre ambas organizaciones. Además, las personas tienen el mismo nivel intelectual.

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La incertidumbre económica mundial está haciendo que algunas empresas frenen sus planes de expansión en el extranjero. Pero es precisamente esta indecisión, combinada con el clima empresarial único del CCG, lo que hace que ahora sea un momento ideal para establecer su presencia en la región del Golfo. (Nota del editor: el siguiente artículo fue escrito en 2010).

La revelación por parte de Dubai World, en noviembre del año pasado, de que podría tener que dejar de pagar unos 60.000 millones de dólares en préstamos, provocó una gran conmoción en el mundo empresarial. Dubai, considerado un símbolo cosmopolita de la nueva ambición y riqueza árabes, se transformó de la noche a la mañana en un castillo de arena a los ojos del público. Algunos ejecutivos, temerosos de las posibles repercusiones de la crisis inmobiliaria, archivaron sus planes de expansión en una región que, en el siglo XXI, sigue siendo un misterio para la mentalidad empresarial occidental.

A la hora de evaluar si “ir a por todas” en términos de hacer negocios en la región del Golfo, otro indicador importante a tener en cuenta y, de hecho, una pregunta que se hacen muchos inversores y empresarios es: “¿cómo de fácil es hacer negocios en el Golfo?”. La gran mayoría de los profesionales de los negocios expatriados en el Golfo recomendarán invertir tiempo y esfuerzo en comprender la cultura social y empresarial de todo el Golfo. Cada uno de los seis países del CCG es único a su manera, a pesar de tener varios puntos en común. Trasplantar simplemente las prácticas empresariales occidentales (por mucho éxito que tengan) en el Golfo no dará resultados. La religión desempeña un papel muy importante en todos los aspectos de la vida en la región del Golfo y en todo Oriente Medio, así que dedique algún tiempo a aprender sobre el Islam. Pase algún tiempo con los árabes del Golfo, conozca sus opiniones, intercambie ideas y sienta el pulso del entorno empresarial y social de primera mano. Esto sin duda hará que hacer negocios en el Golfo sea menos difícil. El Banco Mundial también clasifica las economías del CCG en función de la facilidad para hacer negocios, examinando detenidamente las reformas normativas que se han llevado a cabo en el país y que lo hacen más favorable para los negocios:

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