Tipos de cultura empresarial
¿Cuáles son los tipos habituales de cultura empresarial? A continuación describimos los tipos de cultura empresarial más frecuentes. Su organización puede tener algo completamente diferente o ser una combinación de varios tipos de cultura.
Piense en empresas nuevas y jóvenes o en pequeñas empresas familiares. El nombre de “cultura de clan” proviene de la mentalidad de “clan” de estas culturas, en las que todos piensan y sienten de forma similar, y trabajan por un objetivo común. Los empleados son la máxima prioridad, y hay un gran énfasis en la colaboración y el trabajo en equipo. Las culturas de clan fomentan una lealtad feroz y una fuerte identidad empresarial. Es probable que utilicen una comunicación abierta e informal. Lo que no encontrará aquí es un elevado número de niveles de dirección, ya que los empleados son vistos como compañeros y familia. Tom’s of Maine, Chobani y Redmond (Real Salt) tienen culturas de clan.
Southwest, Zappos, Nordstrom. Las culturas centradas en el cliente ponen a los clientes en primer lugar y capacitan a sus empleados para hacer lo mismo. Este tipo de culturas suelen ser noticia por su excepcional servicio al cliente y su lealtad.
Concepto de cultura
Las empresas que figuran en la lista de los mejores lugares para trabajar de Glassdoor con las culturas empresariales mejor valoradas obtuvieron cerca de un 20% más de beneficios para sus accionistas que otras empresas similares durante un periodo de cinco años (MIT Sloan Management Review/Glassdoor).
Con el tiempo, la idea de cultura de empresa ha evolucionado desde los barriles y las mesas de ping pong hasta las estrategias de gestión práctica y las ideas innovadoras. Este post examinará los cuatro tipos diferentes de cultura corporativa y luego analizará cómo elegir y construir la mejor opción.
El término “cultura corporativa” es omnipresente, está en todas partes y en cualquier lugar. Pero eso no significa que sea fácil de definir, o que se defina correctamente. En general, describe el ambiente general dentro de una organización.
La revista Inc. ofrece una definición de uso común: “La cultura corporativa se refiere a los valores, actitudes, normas y creencias compartidas que caracterizan a los miembros de una organización y definen su naturaleza. La cultura corporativa está arraigada en los objetivos, las estrategias, la estructura y los enfoques de una organización con respecto a los trabajadores, los clientes, los inversores y la comunidad en general.”
Lo que forma parte de una cultura
La cultura se refiere a los patrones de comportamiento humano en una sociedad determinada. Aprenda más sobre los tipos, elementos y subconjuntos de la cultura, incluyendo la cultura material, la cultura no material y las diversas subculturas.
CulturaSi te pidiera que describieras la cultura estadounidense, ¿qué dirías? Podría mencionar algunas actividades favoritas: el béisbol, por ejemplo. Tal vez hablaría de los valores que compartimos sobre el gobierno, la igualdad y la democracia. O tal vez hablaría de los perritos calientes, los refrescos y las camisetas que dicen “I heart New York”. Todos estos son aspectos de la cultura estadounidense. La cultura es el conjunto de patrones de actividad humana dentro de una sociedad o grupo social. La cultura es la forma en que actuamos, pensamos y nos comportamos sobre la base de los valores compartidos por nuestra sociedad. Es la forma en que entendemos los símbolos, desde el lenguaje hasta los gestos de las manos. Está en todas partes, y continuamente desarrollamos y definimos nuestra cultura a diario.
Elabora un póster, una tabla o algún otro tipo de organizador gráfico que defina y describa los tipos de cultura: la cultura material y la cultura inmaterial. Asegúrate de incluir al menos tres ejemplos de cada una. Puedes referirte a la lección, pero trata de recordar tantos ejemplos de memoria como puedas.
Diferentes niveles de cultura
Si quiere impulsar su empresa, es necesario crear una cultura empresarial sólida, y equivocarse puede ser un error muy caro. Y muchas empresas se han dado cuenta de ello tras enfrentarse a graves problemas de retención, productividad y compromiso de los empleados (por nombrar algunos).
Así pues, centrarse en el personal puede ser una de las principales prioridades de su lista, pero ¿cómo puede empezar a pensar en desarrollar su cultura si no tiene ni idea de cuál es la situación actual de su empresa?
El Marco de Valores Competitivos, una herramienta de evaluación cultural acuñada en la década de 1980, estableció cuatro tipos de cultura empresarial. En esta entrada del blog exploraré cada uno de ellos y analizaré las características clave, junto con las ventajas y los inconvenientes que conlleva cada uno de ellos.
También conocida como “cultura familiar”, una cultura de clan es amistosa, optimista y está formada por empleados que tienen mucho en común. La tarea de construir y mantener una cultura empresarial sólida es una prioridad absoluta, además de centrarse en el bienestar de los empleados.