¿Cuáles son los 4 modelos de comunicación?

Modelo de comunicación schulz von thun

En el mundo de la comunicación disponemos de diferentes modelos que nos ayudan a entender qué es y cómo funciona la comunicación. Un modelo es una representación simplificada de un sistema (a menudo gráfica) que pone de relieve los componentes cruciales y las conexiones de los conceptos, que se utilizan para ayudar a comprender un aspecto del mundo real. En nuestro caso, todos los modelos se han creado para ayudarnos a entender cómo se producen las interacciones comunicativas en el mundo real. El objetivo de la creación de modelos es triple:

En los próximos párrafos, vamos a examinar tres tipos diferentes de modelos que los estudiosos de la comunicación han propuesto para ayudarnos a entender las interacciones interpersonales: de acción, interaccional y transaccional.

En esta sección, vamos a discutir diferentes modelos para entender la comunicación interpersonal. El propósito de utilizar modelos es proporcionar representaciones visuales de la comunicación interpersonal y ofrecer una mejor comprensión de cómo varios estudiosos la han conceptualizado a lo largo del tiempo. El primer tipo de modelo que exploraremos son los modelos de acción, o modelos de comunicación que ven la comunicación como una transmisión unidireccional de información desde una fuente o emisor hasta algún destino o receptor.

Modelo de comunicación de Shannon y Weaver

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Los modelos de comunicación son modelos conceptuales utilizados para explicar el proceso de comunicación humana. El primer modelo importante para la comunicación fue desarrollado en 1948 por Claude Shannon y publicado con una introducción de Warren Weaver para los Laboratorios Bell.[1] También es importante señalar el modelo de comunicación de Lasswell, que también fue desarrollado en 1948 por Harold Lasswell.[2] Siguiendo el concepto básico, la comunicación es el proceso de enviar y recibir mensajes o transferir información de una parte (emisor) a otra (receptor).[3]

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En 1960, David Berlo amplió el modelo de transmisión lineal con el modelo de comunicación emisor-mensaje-canal-receptor (SMCR)[4][5] Más tarde, Wilbur Schramm introdujo un modelo que identificaba múltiples variables en la comunicación que incluye el emisor, la codificación, los medios, la decodificación y el receptor[6].

El modelo de comunicación de Aristóteles

La comunicación es un proceso complejo, y es difícil determinar dónde o con quién empieza y termina un encuentro de comunicación. A veces puede ser útil considerar diferentes modelos de comunicación. A continuación encontrará algunas preguntas que le ayudarán a orientarse en este capítulo.

Los modelos de comunicación simplifican el proceso proporcionando una representación visual de los distintos aspectos de un encuentro de comunicación. Algunos modelos explican la comunicación con más detalle que otros, pero incluso el modelo más complejo no recrea lo que experimentamos en un momento de un encuentro de comunicación. Los modelos siguen siendo valiosos para los estudiantes de comunicación porque nos permiten ver conceptos y pasos específicos dentro del proceso de comunicación, definir la comunicación y aplicar los conceptos de comunicación. Cuando uno se da cuenta de cómo funciona la comunicación, puede pensar más deliberadamente en sus encuentros de comunicación, lo que puede ayudarle a prepararse mejor para la comunicación futura y a aprender de su comunicación anterior. Los tres modelos de comunicación que analizaremos son el de transmisión, el de interacción y el de transacción.

Modelo de comunicación watzlawick

Desde el año 300 a.C., los teóricos han desarrollado modelos de comunicación para intentar explicar y comprender cómo mejorar la comunicación y la retórica. Con el paso del tiempo, se han desarrollado modelos cada vez más complejos para explicar cómo nos comunicamos.

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Aristóteles sostiene que debemos fijarnos en cinco elementos de un acto de comunicación para analizar la mejor manera de comunicar: el orador, el discurso, la ocasión, el público objetivo y el efecto. También identificó tres elementos que mejoran la comunicación: ethos (credibilidad), pathos (capacidad de conectar) y logos (argumento lógico). El modelo de Aristóteles no presta atención al papel de la retroalimentación en la comunicación.

El modelo de comunicación de Lasswell trata de entender un evento de comunicación planteando cinco preguntas importantes. Examina quién creó el mensaje (y cuál puede ser su sesgo), qué dijo, el canal por el que lo dijo (por ejemplo, televisión, radio, blog), a quién se lo dijo y qué efecto tuvo en el receptor. Este modelo es eficaz, ya que proporciona una forma muy sencilla y práctica de criticar un mensaje y explorar cinco elementos importantes que pueden ayudar a explicar con más detalle el hecho analizado.